パスワード再設定について｜TSUMORI CHISATO Online Shop

旧サイトで会員登録をされているお客様の
パスワード再設定方法

1.ログイン画面にて[パスワード再設定はこちら]を押してください。

2.旧サイトでご登録に使用されたメールアドレスを入力し【送信する】ボタンを押してください。

3.画面に従って操作を続けてください。

4.入力されたメールアドレスへ下記のメールが配信されます。

件名：【TSUMORI CHISATO ONLINE SHOP】ユーザーIDとパスワードのお知らせ

5.再度ログイン画面に戻り、パスワードの再設定をします。

上段にご登録のメールアドレス、下段にメールに記載のパスワードを入力し【ログインする】ボタンを押してください。

※5回以上入力を間違えるとセキュリティロックがかかります。30分ほどお時間を置いてから再度お試しください。

解決しない場合はこちらまでお問い合わせください。

6.次の画面では現在のパスワード欄にメールに記載のパスワード、新しいパスワード欄にお客様ご自身で決められた新しいパスワードを入力し、【更新する】ボタンを押してください。

7.下記の画面に遷移しましたら、パスワードの再設定は完了です。今後はお客様自身で決められたパスワードをご使用ください。